考察：なぜ最近のアパレルのカート追加ボタンはZOZO方式なのか

今回は「なぜ最近のアパレルのカート追加ボタンはZOZO方式なのか」自分なりの考察をアウトプットします

「他にもこんな意図があるのでは？」など意見をいただけると喜びます

そもそも、カート追加ボタンの「ZOZO方式」とは

以下のような、カート追加ボタンをタップすると、
全バリエーションのカート追加ボタンが一覧で表示されるボタンのことを
「ZOZO方式」と勝手に呼んでいます

↑ZOZOの挙動

そもそも、なぜZOZO方式に違和感を持ったかというと
以下のようにカラーとサイズをそれぞれ選択してから
カートに追加する形式が普通だと思っていたからです

↑こちらはUNIQLO

考察：なぜ最近のアパレルのカート追加ボタンはZOZO方式なのか

ZOZO方式の考えられるメリット

ZOZO方式には以下のようなメリットがあるのでは？と考えました🤔

• 購入時のカラーやサイズ間違えを減らせるかもしれない
• 何らかのバリエーションがデフォルトで選択されていないため、何も見ずにカート追加しちゃう人が減らせるのでは
• どのカラー、サイズの在庫があるのかひと目で確認できる
• 従来？の方法では、一旦カラーを選んでみないと在庫がわからない
• カート追加までのタップ数が減らせる
• ZOZO方式：カート追加ボタンをタップ→一覧から目当ての商品をカートに追加（合計2タップ）
• 従来？の方法：カラーを選択→サイズを選択→カートに追加（合計3タップ）

ZOZO方式の考えられるデメリット

• バリエーションが多いときは、一覧表示が多くなりすぎる
• 例えば10カラー、5サイズの展開だと50行になってしまう

気づき・まとめ

これらのメリット/デメリットから、
個人的に一見謎に見えたZOZO方式も、
かなり理にかなっているものに思えるようになりました

また逆に、アパレルだからといってUNIQLOのように
1商品に対してカラーとサイズ展開が豊富なブランドで
ZOZO方式を採用してしまうととんでもないことになりますね

つまり乱暴に着地させると、
「お客様のお買い物導線を考えて設計しましょう」ってことなんだと思いました🫡